Haber-Fotoğraf: Hatice ÖZSOY
Eksperlerin verdiği hizmet karşılığında bankalara kestiği eksper faturasını tüketicinin adına kesmesi durumunda tüketici mahkemesine başvuran vatandaşların bu ücreti geri alabileceğini belirten Kocabaş, zaten bankaların eksperlere belirli bir ücret ödediklerini söyledi.
Kocabaş, vatandaşın faturanın kendisi adına kesilmesini talep etme hakkına sahip olduklarını dile egetirerek, “Ev, arsa, apartman, işyeri gibi alımlarda kişiler kredi kullanacakları zaman bankalardan ekspertiz hizmeti alıyor. Eksper vatandaşın alacakları malın piyasa değerini belirliyor, bankada buna göre kredi çıkartıyor. Bankalar eksperlerine belirli bir ücret ödüyorlar bu işi yaptıkları için. Fakat krediyi kullanacak olan kişiler tekrar ekspertiz ücreti ödüyor. Aslında bu ekspertiz ücretini vatandaş tüketici mahkemesine başvurarak kolayca bankalardan geri alabiliyor. Sadece şöyle bir durum var ki; ekspertiz verdiği hizmetin faturasını bankaya kestiriyor. Bankada ücreti tüketiciden alıyor. Durum böyle olunca vatandaş ücretini mahkemeye başvursa bile geri alamıyor. Burada yapılması gereken ekspertizin eksper ücretini faturalandırırken tüketici adına faturalandırması gerekiyor. Fatura tüketici adına olduğu zaman ücret ödediği belgelenmiş olduğu için tüketici kolaylıkla geri tahsil edebiliyor. Zaten bir mal ya da hizmet alındığında ne olursa olsun fatura kişilerin, yani hizmeti ya da ürünü alan kişinin üzerine kesilmeli. Burada tüketici ekspere ‘Ben hizmeti sizden aldım, benim adıma faturasını kesin’ demesi gerekir” dedi.
Eksperlerin verdiği hizmet karşılığında bankalara kestiği eksper faturasını tüketicinin adına kesmesi durumunda tüketici mahkemesine başvuran vatandaşların bu ücreti geri alabileceğini belirten Kocabaş, zaten bankaların eksperlere belirli bir ücret ödediklerini söyledi.
Kocabaş, vatandaşın faturanın kendisi adına kesilmesini talep etme hakkına sahip olduklarını dile egetirerek, “Ev, arsa, apartman, işyeri gibi alımlarda kişiler kredi kullanacakları zaman bankalardan ekspertiz hizmeti alıyor. Eksper vatandaşın alacakları malın piyasa değerini belirliyor, bankada buna göre kredi çıkartıyor. Bankalar eksperlerine belirli bir ücret ödüyorlar bu işi yaptıkları için. Fakat krediyi kullanacak olan kişiler tekrar ekspertiz ücreti ödüyor. Aslında bu ekspertiz ücretini vatandaş tüketici mahkemesine başvurarak kolayca bankalardan geri alabiliyor. Sadece şöyle bir durum var ki; ekspertiz verdiği hizmetin faturasını bankaya kestiriyor. Bankada ücreti tüketiciden alıyor. Durum böyle olunca vatandaş ücretini mahkemeye başvursa bile geri alamıyor. Burada yapılması gereken ekspertizin eksper ücretini faturalandırırken tüketici adına faturalandırması gerekiyor. Fatura tüketici adına olduğu zaman ücret ödediği belgelenmiş olduğu için tüketici kolaylıkla geri tahsil edebiliyor. Zaten bir mal ya da hizmet alındığında ne olursa olsun fatura kişilerin, yani hizmeti ya da ürünü alan kişinin üzerine kesilmeli. Burada tüketici ekspere ‘Ben hizmeti sizden aldım, benim adıma faturasını kesin’ demesi gerekir” dedi.